Please use this identifier to cite or link to this item:
https://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/4859| Title: | Підходи до управління якістю послуг |
| Authors: | Іванків, Ольга Ярославівна Ivankiv, O. Ya. |
| Issue Date: | 24-Dec-2014 |
| Date of entry: | 24-Dec-2014 |
| Keywords: | Управління якістю послуг Концепція "нейтральних зон" Теорія привабливої якості |
| Abstract: | Описано підходи до управління якістю послуг в ринкових умовах господарювання |
| URI: | http://evnuir.vnu.edu.ua/handle/123456789/4859 |
| Content type: | Preprint |
| Appears in Collections: | Наукові роботи (FEU) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Ivankiv.pdf | 225,63 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.